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广发体育改造圣克拉拉县选民登记员

Transformation at Santa Clara County's Registrar of Voters

  新书讲述了他们如何领导组织变革的故事2017年,当帕洛阿尔托大学(PAU)前教员莱斯利·基米苏卡(Leslie Kimitsuka)受聘领导圣克拉拉县选民登记局(ROV)的组织转型项目时,她知道哪些学生可以帮助领导这项工作。安德烈·德·奥坎波(Andre De Ocampo)和大卫·桑切斯(David Sanchez)都是2015届的毕业生 商业心理学一起在PAU,准备创造改变。ROV刚刚进行了审计,该部门的领导层准备做出重大改变,以提高效率,创造一个更积极、更高效的工作环境。他们的目标是领导一场变革,帮助该组织驾驭复杂的选举世界。在领导这项努力的过程中,Andre和David很大程度上依赖于他们在PAU学到的许多心理学原理,利用诸如认知框架、战略干预、有效协作和沟通实践等东西。根据Kimitsuka的说法,领导转型或任何重大变革计划都是一项极具挑战性的努力,超过70%的此类努力都会失败。但是,经过六年的努力,ROV的流程和系统得到了改善,该公司的员工敬业度、组织绩效和对社区的卓越服务水平不断提高。通过亚洲顶级在线投注平台提供必要的资源、培训和系统,他们使ROV工作人员能够在他们的角色中脱颖而出。这种方法不仅提高了效率,还培养了员工的主人翁意识和自豪感。De Ocampo表示:“ROV内部的员工和部门的行动更加灵活,而且协调一致。“他们发现自己有比以前想象的更多的时间来完成目标。团队正在做更多的事情,并接受他们过去可能会推迟的挑战。”桑切斯说,他们在选举行业的工作特别有意义,因为“我们正在实现我们社区的投票权,并确保他们得到他们应该得到的信息,从而投票。”由于他们已经取得了成功,这个团队渴望讲述他们的故事,并与所有渴望这样做的人分享他们的经验、方法和教训。因此,他们共同撰写了一本书,并于2023年2月出版, “圣克拉拉县选民登记官的转型:培训和员工发展如何引领转型变革。”知道许多组织,特别是小型企业、政府机构和社区团体,没有OD(组织发展)背景来构建适当的转型框架。本书的方法简化了方法,创建了一个循序渐进的指南,授权任何从业者将这些概念广发体育于任何组织或行业。这本书弥合了理论与实践之间的差距。作者用隐喻和心理框架来讲述他们的故事,读者很容易产生共鸣。“我们真的很想把这本书交到那些有能力为他人创造有效变革的人手中,比如我们的县部门、大学和当地团体,他们将从我们的经验中受益,”De Ocampo说。当小组回顾他们的旅程时,他们为自己取得的进步感到自豪,并受到鼓舞,他们在书中制定的路线图现在正在被圣克拉拉县其他想要改变组织的机构和部门使用。自从这本书出版以来,De Ocampo和Sanchez进行了许多内部培训和其他会议,分享他们的信息,并将他们的概念扩展到其他县部门。“归根结底,就是要帮助尽可能多的人,创造尽可能多的积极变化,而不是一次性的努力。德·奥坎波说。这两位广发体育首先承认,实现真正的转型并非一蹴而就。他们将其与攀岩相比较,在攀岩中,当你迈出一小步时很难看到进步,但当你回顾迄今为止的进步时,一切都变得显而易见。他们也对即将到来的2024年大选感到兴奋,并准备看到团队的努力取得成果。“我们即将迎来选举年,ROV将再次接受测试。我们已经建立了系统,创建了程序,并加强了我们的流程。现在是橡胶与道路相遇的时候了,”De Ocampo说。