一般的帮助

人们可以通过多种方式咨询IT帮助台：电话、电子设备或访问我们在主校区图书馆外设施办公室的办公室。我们有集体的专业知识来帮助您满足您的计算需求。必要时，我们也可以将问题重新路由到其他服务区域。我们的目标是在最初的反应中热情而迅速，在解决问题的过程中深思熟虑，在后续行动中可靠。

警报管理系统

PAU的e2Campus是一个警报系统，允许大学官员在紧急情况下通过电子邮件、短信、语音信息或RSS订阅发送消息与您联系。点击这里开始并立即注册！

@paloaltou.edu邮件

我们为整个PaloAltoU社区亚洲顶级在线投注平台提供电子邮件服务。这包括教职员工、学生和广发体育。要随时访问电子邮件，请访问http://gmail.paloaltou.edu

您需要输入有效的@paloaltou.edu用户名和密码才能访问该服务。如果您不知道您的PaloAltoU用户名或忘记了您的密码，请联系IT帮助台support@paloaltou.edu

病毒预防

作为PaloAltoU的学生，我们亚洲顶级在线投注平台提供免费的赛门铁克防病毒来保护您的PC。如果您想了解更多关于这个项目的信息，请联系support@paloaltou.edu

在线注册

如果您在登录时遇到问题或不知道您的用户名和密码，请联系support@paloaltou.edu

教室里技术

IT部与图书馆媒体中心密切合作，确保所有教室都拥有最新的教室技术。在过去的一个月里，我们安装了各种各样的工具来帮助我们的学生和教师。每个教室都配备了一个讲台，上面有一个Windows 7工作站、22英寸液晶显示器、DVD/VHS播放器、Sonic Foundry Mediasite控制器、无线演示器和一个翻领麦克风。

如果您想了解更多信息或需要设备方面的帮助，请联系support@paloaltou.edu

无线网络接入

在帕洛阿尔托大学主校区和格罗诺夫斯基诊所都有无线接入。

如果您需要帮助连接到接入点或需要无线密码，请联系support@paloaltou.edu